隨著社會信息化技術的進步，居民生活水平的提高，在醫(yī)療資源這塊需求越來越大，同時對醫(yī)療的服務能力、效率、品質也有著更高的要求，完善醫(yī)療服務建設體系，推進便民、惠民的建設，迫在眉睫。不僅如此，對于醫(yī)院自身來講，提高醫(yī)院的品牌口碑、形象，規(guī)范醫(yī)院服務流程，提高效率，也是至關重要的。

　　醫(yī)院智慧排隊叫號機的應用，可以有效提升醫(yī)院的整體形象，減輕醫(yī)護人員的工作量，提高醫(yī)療效率的同時也能提高醫(yī)院服務質量，提高患者對醫(yī)院的滿意度，也能更好的優(yōu)化醫(yī)院就診秩序，避免現場出現混亂。
                                              

　　醫(yī)院智慧排隊叫號機系統(tǒng)組成：

　　完整的分診叫號系統(tǒng)由排隊叫號服務器、報到取號機、分診臺、醫(yī)生呼叫，叫號顯示屏、語音庫呼叫、音響功放等組成。排隊叫號機系統(tǒng)與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS等系統(tǒng)，通過數據接口進行對接，排隊系統(tǒng)可以獲取到患者的信息并傳輸到叫號顯示屏上。

      醫(yī)院排隊取號報到機

　   與醫(yī)院his系統(tǒng)對接，患者在線上微信預約，在排隊取號報到機上進行報到取號，還可以線上自助繳費、二次分診等，可以提高就診效率，節(jié)省等候時間，也能降低醫(yī)院窗口工作人員的工作量。

　　患者信息叫號顯示屏

　　自助報到后，系統(tǒng)會將患者分入隊列中，同時會在叫號顯示屏上顯示各診室的所有排隊情況，語音呼叫某某患者前往XX診室進行就診。

　　醫(yī)生診室門口屏

　　醫(yī)生診室門口屏，顯示診室名稱，醫(yī)生個人信息簡介，還有正在就診人員，候診人員，醫(yī)生通過呼叫器，呼叫患者就診，支持重呼、結診、暫停、過號重呼、復診優(yōu)先等，大家有序進行就診，提高就診效率，創(chuàng)建和諧的就診環(huán)境。

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